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パッとリンガル

365日24時間外国人観光客のお客様との 円滑なコミュニケーションをサポート

  • Wizマガジン編集部
  • 2017/03/31
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テレビ電話を利用し、24時間365日リアルタイムで海外のお客様の通訳をサポートします(※ベトナム語、フィリピン語、手話を除く)。英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語の7ヵ国語に対応しており、画面にオペレーターが映りその場で、対面式で通訳をします。外国人観光客のお客様とのコミュニケーションが格段にスムーズになります。

サービスについて

テレビ電話を利用し、24時間365日リアルタイムで海外のお客様の通訳をサポートします(※ベトナム語、フィリピン語、手話を除く)。外国人観光客のお客様との円滑なコミュニケーションをお手伝いします。

1.ポイント

①英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語の7ヵ国語に対応。
②外国語通訳に加えて、手話に対応
③365日、24時間対応可能 ※ベトナム語、フィリピン語、手話を除く。
④徹底したオペレータークオリティの追及による高品質対応・通訳を提供。
⑤国内、国外にコールセンターを開設し、対応力を広げる事で、繋がりやすさを実現。

パッとリンガル

2.料金プラン

■初期費用:無料
■無料プラン:月額0円、無料分数0分、超過料金300円/分
■通訳10分プラン:月額3.000円、無料分数10分、超過料金300円/分
■通訳30分プラン:月額8.000円、無料分数30分、超過料金300円/分
■通訳80分プラン:月額15.000円、無料分数60分、超過料金300円/分
■通訳80分プラン:月額15.000円、無料分数60分、超過料金300円/分
■最低契約期間:12ヵ月
※一回の通話は15分までを目安とさせていただいております。
※ご利用分数は、毎回のご利用毎に1分単位で切り上げた分数の月間累計分数にて算出させていただきます。
※最低契約期間内でのご解約の場合、解約金として「月額利用料×ご契約残数月数」をお支払いいただきます。

まとめ

2020年の東京五輪開催により、日本への外国人旅行者が増えることが予測されます。パッとリンガルを使うことにより、外国人観光客のお客様とのコミュニケーションが円滑になるだけでなく、通訳サービスによるPR効果や、口コミ・SNSでの書き込みによる宣伝効果で、集客率向上が期待できます。お客様満足度の向上にも繋がるパッとリンガルをぜひご利用ください。

 

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