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パッとリンガル

通訳アプリ24時間365日外国人観光客のお客様の接客に「パッとリンガル」

  • Wizマガジン編集部
  • 2017/03/31
  • 907 Views

テレビ電話を利用し、24時間365日リアルタイムで外国人のお客様の接客する際の通訳をサポートします(※ベトナム語、フィリピン語、手話を除く)。英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語の7ヵ国語に対応しており、画面にオペレーターが映りその場で、対面式で通訳をします。外国人観光客のお客様とのコミュニケーションが格段にスムーズになります。

この記事の目次

  1. サービスついて
      ◆ポイント
  2. まとめ

サービスについて

テレビ電話を利用し、24時間365日リアルタイムで外国人のお客様の通訳をサポートします(※ベトナム語、フィリピン語、手話を除く)。外国人観光客のお客様との円滑なコミュニケーションをお手伝いします。

ポイント

①英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語の7ヵ国語に対応。
②外国語通訳に加えて、手話に対応
③365日、24時間対応可能 ※ベトナム語、フィリピン語、手話を除く。
④徹底したオペレータークオリティの追及による高品質対応・通訳を提供。
⑤国内、国外にコールセンターを開設し、対応力を広げることで、繋がりやすさを実現。

パッとリンガル

まとめ

2020年の東京五輪開催により、日本への外国人旅行者が増えることが予測されます。パッとリンガルを使うことにより、外国人観光客のお客様とのコミュニケーションが円滑になるだけでなく、通訳サービスによるPR効果や、口コミ・SNSでの書き込みによる宣伝効果で、集客率向上が期待できます。お客様満足度の向上にも繋がるパッとリンガルをぜひご利用ください。

 

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