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トリップアドバイザー

インバウンド対策はお済みですか?世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザー」のすすめ

  • Wizお客様サイト編集部
  • 2019/03/18
  • 214 Views

今回は、世界中の旅行者が使用している“世界最大の旅行サイト”「トリップアドバイザー」を紹介します。
トリップアドバイザーには、世界各国の宿泊施設や飲食店、観光名所などが掲載されており、ユーザーによる口コミ情報が寄せられています。トリップアドバイザーを有効活用し、インバウンド対策を始めてみませんか?

「トリップアドバイザー」とは


「トリップアドバイザー」公式HP:https://www.tripadvisor.jp/

トリップアドバイザーには、世界各国800万以上の宿泊施設、航空会社、観光名所、飲食店が掲載されており、7億件以上の口コミ情報が寄せられています。世界中で利用されているため、情報量が非常に多く、自店をアピールするツールとして最適です。

「トリップアドバイザー」の特徴


https://www.tripadvisor.jp/pages/first_visit.html

1.旅先で行くべき“人気スポット”を探せる!

「泊まる」・「食べる」・「遊ぶ」の全ジャンルにおける人気スポットを探すことができます。世界各国から寄せられる豊富な口コミ情報から、高評価のホテルや観光スポット、絶対食べたいご当地グルメなど、旅に特化した人気スポットをランキング形式で見ることができます。

2.口コミによる実際の旅行者の感想が分かる!

トリップアドバイザーには、世界各国の旅行者の口コミ情報が寄せられています。また、口コミと併せて写真の投稿も可能。口コミからは旅行者の本音が、豊富な写真からは旅のイメージを広げることができます。
ユーザーは、宣伝とは異なるありのままの写真や旅行者の声を参考に、旅の計画を立てることができます。

3.旅先での行動範囲がさらに広がる!

スマートフォンさえあれば、旅先で使える「近くのおすすめスポット」が、活躍してくれます。旅先でのおすすめの場所と、その場所までの距離が地図表示されます。
ちょっとした空き時間や、あと少し観光を楽しみたいときに、モバイルアプリが旅をさらに楽しくしてくれます。

「トリップアドバイザー」に掲載するメリット

メリット1.月間平均4億9,000万人のユーザーにアプローチ!

世界 49の国と地域における月間サイト訪問者数は、4億9,000万人に達しています。地元の人も旅行者も、飲食店を探す際にトリップアドバイザーを利用しています。

メリット2.トラベルフィールド機能を実装!

トリップアドバイザーのユーザーは、自分の気に入った投稿者や友人をSNSのようにフォローし、トラベルフィードに表示させることができます。ホーム画面にフォローした人の情報をもとにより詳しい情報が表示されたり、特定の地域や場所の情報が自動的に表示されたりします。
トラベルフィード機能により、お客様同士のつながりが広がることで、集客アップの効果が高まります。

メリット3.国外はもちろん国内の利用客も多数!

日本にくる外国人の大半は、アジア圏と北中米の方々です。訪日観光客に自店をアピールチャンスが生まれます。
また、トリップアドバイザー上に掲載されている日本の情報源へのアクセスは、全体の76%が日本人です。インバウンド対策だけでなく、日本人の旅行客へのアピール効果も期待できます。

メリット4.ブランドイメージをPRできる!

最近の調査によると、少なくとも1枚でもオフィシャルの写真を掲載しているページでは、エンゲージメントが44%向上。10枚以上の写真を掲載しているページでは、およそ96%向上しました。
自店の情報をトリップアドバイザーに掲載し、ブランドイメージをアピールすることで、さらに多くの顧客獲得につながる可能性があります。

オーナー登録~運用まで

弊社では、掲載したくても忙しくて手が回らないというオーナー様のために、登録代行や情報更新代行サービスも承っております。

STEP1:オーナー登録
弊社が代行いたします。

STEP2:情報更新
オーナー登録をすることで、情報すべてを正確で最新の状態に保つことができます。

STEP3:セルフサービス広告
店舗があるエリアにおいて、ユーザーが飲食店を検索した際に“TOP掲載”されるサービスです。
・カテゴリー別の検索結果における最上位掲載
・全レストランのリストにおける最上位掲載

STEP4:プレミアムプラン
目を惹くストーリーボードで最大限にアピール!ページの最上部に写真や口コミを取り入れたダイナミックなビジュアルプレゼンテーションを掲載することができます。
そのほか「当店をおすすめする3つの理由」の掲載、お気に入りの口コミのアピールや複数の口コミに対して返信も可能です。

※注意点
トリップアドバイザーに掲載されるレストランは、以下の条件をすべて満たす必要があります。
・調理された食べ物を提供している
・一般のお客様向けに営業している
・定期的に営業している
・年間12週以上連続で営業している
・一定の場所に所在し、恒久的な住所がある

商品価格

オーナー登録代行:20,000円(税抜)
サポート運用プラン:5,000円(税抜)
飲食店向けセルフサービス広告:店舗によって異なります
飲食店向けプレミアムプラン:店舗によって異なります

さいごに

インバウンド対策をしたくても、何から始めたら良いか悩んでいるオーナー様も多いのではないでしょうか。日本を訪れる外国人観光客のほとんどが、トリップアドバイザーを利用していると言っても過言ではありません。まずは、トリップアドバイザーに自店の情報を掲載することから始めてみましょう。登録から運用まで、弊社が責任を持ってサポートいたします。

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